Juego responsable

Como parte de su compromiso con el juego responsable, la sala de juegos tombola ofrece herramientas y servicios de apoyo diseñados para fomentar un juego seguro.

Limites de Depósito: Los jugadores pueden establecer un límite de depósito que les impide superar la cantidad que tienen previsto gastar. Esto se puede hacer de inmediato o después de un período de enfriamiento, sujeto a más controles.

Pausas: Una función de pausa permite a los jugadores excluírse temporalmente de jugar en el sitio durante un período de tiempo específico (de 24 horas hasta 30 días). Durante este tiempo, se bloquea el acceso a la cuenta y no se enviarán materiales promocionales por correo electrónico u otros métodos de comunicación.

Autoexclusión: Los jugadores pueden optar por excluirse permanentemente de utilizar la sala de juegos tombola. La autoexclusión impide toda actividad de juego durante un período de tiempo específico (de 6 meses hasta 5 años). Después de este período, el jugador debe contactar con el soporte si desea volver a jugar en el sitio.

Comprobaciones de Realidad: La plataforma ofrece comprobaciones de realidad a intervalos regulares (por ejemplo, cada hora) que alertan a los jugadores sobre su tiempo de juego real. Estos recordatorios pueden ayudar a prevenir sesiones de juego excesivas.

Recordatorios de Sesión: Los jugadores pueden establecer límites de sesión que les recuerdan cuando es momento de tomar un descanso, ayudando a evitar sesiones de juego prolongadas y potenciales pérdidas financieras.

Herramientas de Autoexclusión: La función de autoexclusión está diseñada para proporcionar apoyo adicional a los jugadores que sienten que necesitan más protección de sus propios hábitos de juego. Al elegir esta opción, la cuenta se bloqueará de inmediato, y todos los materiales promocionales cesarán, asegurando que no se reciban más ofertas no deseadas por correo electrónico u otros medios.

Para Organizaciones de Apoyo: Los enlaces a organizaciones locales de ayuda como líneas directas en español (por ejemplo, Jugadores Anónimos) pueden proporcionar a los jugadores recursos y orientación sobre cómo abordar posibles problemas relacionados con sus hábitos de juego.