Política de Privacidad

Tombola Arcade Casino ("nosotros", "nos") se compromete a proteger sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web o aplicación móvil (denominados en conjunto como "nuestra plataforma"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y procesamos su información, y qué derechos tiene al respecto.

¿Qué Datos Recopilamos?

Cuando se registre para una cuenta en nuestra plataforma, se le pedirá información personal como:

• Nombre
• Dirección
• Fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono

También podemos recopilar información adicional de usted cuando deposite fondos en su cuenta o realice apuestas. Esto puede incluir datos sobre el método de pago y el historial de transacciones.

¿Cómo Recopilamos Sus Datos?

Normalmente recopilamos datos directamente de usted, ya sea a través de nuestro sitio web, aplicación móvil, o por teléfono o correo electrónico cuando se pone en contacto con nosotros para obtener soporte. En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de terceros, como:

• Procesadores de pagos
• Agencias de cumplimiento

¿Por Qué Procesamos Sus Datos?

Procesamos sus datos personales para proporcionarle servicios y permitir el funcionamiento de nuestra plataforma. Esto incluye:

• Gestionar su cuenta
• Procesar apuestas
• Proporcionar soporte al cliente
• Prevenir el blanqueo de capitales y asegurar el cumplimiento de los requisitos regulatorios

¿Con Quién Comparte Nuestra Plataforma Sus Datos?

Sus datos no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing, pero podemos compartirlos con las siguientes entidades para facilitar nuestras operaciones comerciales:

• Organismos regulatorios
• Agencias de cumplimiento
• Procesadores de pagos
• Otros operadores o proveedores de servicios contratados por nosotros

En algunos casos, sus datos personales pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea (UE). Nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Sus Derechos Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Como usuario de nuestra plataforma, tiene ciertos derechos bajo el GDPR:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales en cualquier momento.
• Derecho a la Rectificación: Si la información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, puede solicitarnos que la corrijamos.
• Derecho a la Supresión (Eliminar): Bajo ciertas circunstancias (por ejemplo, la retirada del consentimiento), eliminaremos todos los datos personales relevantes que tengamos.
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Puede solicitar que se restrinja el procesamiento de su información si, por ejemplo, hay una disputa sobre la exactitud o relevancia de la información.

¿Cómo Ejercito Mis Derechos?

Para ejercer cualquier derecho bajo el GDPR, comuníquese con nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO) con una explicación detallada y la documentación de respaldo cuando sea necesario. Responderemos puntualmente a su solicitud dentro de un mes calendario desde que la recibamos.

Cambios en Esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Al continuar utilizando nuestra plataforma, acepta que podamos actualizar estos términos en consecuencia.